不要為了設計而設計，不要做無病呻吟的設計，不要過度設計。

我們常說網(wǎng)頁設計要注重用戶體驗，但是在實際的無錫網(wǎng)站設計過程當中，用戶體驗到底指什么呢？所謂用戶體驗，在國際上流傳更廣的叫法是UE（User experience），以用戶至上的觀點為基石，由品牌印象(感官沖擊)、功能性、可用性和內(nèi)容等多個元素構(gòu)成，相互依存且不可分割，共同形成了基本的用戶體驗。

從本質(zhì)上來說，體驗并不能被設計，能被設計的只能是功能、流程與用戶界面。用戶在使用過程中感受到的主觀的使用體驗可以看做是用戶體驗的表現(xiàn)層面。實踐中，很多人把用戶體驗狹隘地理解為UI（界面設計），未免有失偏頗。用戶體驗是一種整體感受，界面只是用戶能直接感知到的部分，并非全部，這樣的理解顯然縮小了用戶主觀感受的范圍。

一、與先驗經(jīng)驗結(jié)合進行設計

網(wǎng)頁設計強調(diào)的4個基本原則 — 對比、對齊、重復、相似，正是依據(jù)人對信息處理的先驗經(jīng)驗總結(jié)的一套方法論。如果在設計中靈活運用心理預期與先驗經(jīng)驗原則，可以在網(wǎng)頁設計上給予進度提示，告知用戶進度，一旦用戶得到恰當?shù)男畔⒎答?即建立心理預期)，就會對系統(tǒng)、對自己的操作更加有信心。相反，如果失去對網(wǎng)站產(chǎn)品的控制感，則用戶對網(wǎng)站產(chǎn)品的滿意度也隨之降低。

二、從用戶的角度出發(fā)設計

在無錫網(wǎng)站設計領(lǐng)域里，我們常常告訴設計師不要‘為設計而設計’。再炫酷的頁面效果、再豐富的表現(xiàn)形式，如果偏離了以用戶為中心的主線，讓用戶抓不住重點，感悟不到網(wǎng)頁本身所需要體現(xiàn)的信息，那么，再好的畫面呈現(xiàn)也是敗筆。

例如，很多人會簡單地認為網(wǎng)頁廣告最抓人眼球的就是Flash設計，其實不然。人對閃爍畫面的知覺存在過濾機制。心理學一流派叫行為主義，主要觀點是人的行為是可塑的，要改變行為則首先要改變態(tài)度。人對閃爍的畫面存在著習得的知覺過濾機制，看過太多的畫面閃動并確定其為廣告后，再看到類似畫面，用戶會自動把這些閃爍頁面推測為廣告，進而根本不關(guān)注。谷歌靈活運用這個原理，將Gmail中的廣告改用文字鏈接，這樣的鏈接看上去更像是正常的超文本鏈接，用戶反而不覺得反感，能獲得更高的點擊率。
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